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Archiv 2010
21.12.2010     Unser Internet legt an Geschwindigkeit zu !
Ab sofort sind folgende Änderungen wirksam:
Die Bezeichnungen unserer DSL-Tarife ändern sich wie folgt:
Aus DSL light wird DSL 1000. aus DSL Flat wird DSL 3000. Beide Tarife beinhalten weiterhin eine Flatrate, also keinerlei Zeit- oder Datenvolumenbegrenzung.
Die maximalen Downloadgeschwindigkeiten betragen ab sofort 1024 bzw. 3072 KBit/sec.
Dies gibt es natürlich ohne jeglichen Aufpreis!
Für "ganz eilige" gibts jetzt auch einen DSL-Tarif mit bis zu 10 MBit !

(Update) einige Testergebnisse:

   DSL1000.jpg      DSL3000.jpg

   DSL10000.jpg (25206 bytes)      pingtest.png (22819 bytes)

ab 14.12.2010     Weihnachts - Sonderangebot: Bis 31.01.2011 keine DSL-Einrichtungsgebühr !
 aktion
Wer sich für einen DSL Anschluss bis 31.01.2011 anmeldet, bekommt die 25,- Euro Einrichtungsgebühr geschenkt !

15.12.2010    Wetter
Leider müssen aufgrund der Wetterlage einige Arbeiten vorerst liegen bleiben.
Ich bitte Sie um Verständnis und Entschuldigung. (ml)

04.12.2010    DSL / Telefon - Info
Voraussichtlich am 13.12.2010 erfolgt die Inbetriebnahme einer neuen Datenleitung. Das "Umschalten" des gesamten Daten- und Telefonverkehrs, bzw. nötige Konfigurationsänderungen usw. können an diesem Tag mehrfach zu Unterbrechungen führen.

15.11.2010    Analoges Fernsehen: Probleme mit Sat.1 / ProSieben
Derzeit gibt es Probleme mit Sat.1 und ProSieben im analogen Fernsehen. Dies äussert sich in kurzzeitig ruckelnden Bildern. Nach tiefgründiger Fehlersuche und anschließender Ratlosigkeit, brachte ein Telefonat mit dem Hersteller der entsprechenden Empfangsstationstechnik Licht ins Dunkel:
Die digitale Übertragung (aus welcher wir die analogen Signale gewinnen) wurde vor Wochen seitens Sat.1/ProSieben in einigen Parametern geändert. welche nicht mehr exakt den vorgeschriebenen Parametern entsprechnen. Da diese Probleme natürlich nicht nur uns betreffen, arbeitet der Hersteller "Blankom" mit Hochdruck an einer angepassten Firmware und bittet uns um Geduld.

26.11.2010    Anixe HD
Überraschend auch für die Fachwelt, hat AnixeHD seinen Sendebetrieb via Astra eingestellt.

16.11.2010    Telefon - Info
Aus bestimmten Gründen (Betrügereien in der Vergangenheit) wird der Telefon Flatrate-Tarif auf der Homepage von Purtel.com nicht mehr angeboten.
Der Tarif ist weiterhin verfügbar, erfordert jedoch die Kontaktaufnahme mit dem Support unter `support@purtel.com`.
ml.gif (1119 bytes)wp.gif (808 bytes)

16.11.2010    Telefon - Info
Heute gegen 10.oo wurden - nach längerer Testphase - unsere Telefonkunden vom "alten" Server deu2.purtel.com auf das neue System deu3.purtel.com geschaltet.
Die Stabilität des neueren Servers ist höher und auch Probleme mit dem Faxversand sollten damit behoben sein.
Nachtrag vom 19.11.2010: Die Umstellung hat bestimmte Nachteile gebracht und wurde heute rückgängig gemacht.
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12.10.2010    DSL-Ausfall in den heutigen Vormittagsstunden
Ein DSL-Ausfall der Zubringer seitens der Telekom legte leider heute unser Internet zwischen 10.35 und 11.50 lahm.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Wir bemühen uns intensiv um eine stabilere Anbindung unserer Technik an das Internet.

12.10.2010    Information zu AnixeHD
Auf meine Anfrage erhielt ich folgende Antwort:
Sehr geehrter Herr Lippert,
wir danken Ihnen für ihre E-Mail und das unserem Sender damit entgegengebrachte Interesse.
Seit Montag, den 30.August 2010 wird ANIXE HD nicht mehr wie gewohnt rund um die Uhr ausgestrahlt. Die Ausstrahlungszeiten, in denen Sie ANIXE HD weiterhin unverschlüsselt empfangen können sind:
Mo - Fr 20:15 - 9:45 / Sa 20:15 - Mo 9.45 ...

24.09.2010    PurTel - Info
aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten werden die folgenden Dienste:
Webserver, Mandanten-API, Callback, Callthrough
am 24.9.2010 in der Zeit zwischen 23:00 Uhr und 23:30 Uhr nicht zur Verfügung stehen.

29.07.2010    Telefon - Neuigkeiten
Bitte beachten Sie folgende Info von Purtel.com:
Purtel.com erweitert die Erreichbarkeit der angebotenen Rufnummerngassen.
Ab sofort steht Ihnen eine erweiterte Liste der Mehrwertdienstegassen zur Verfügung. Hierbei handelt es sich um die sog. online gebillten Mehrwertdienste. Ihre Kunden erreichen nun auch die 0137er Gassen.
Bei Fragen steht Ihnen der purtel.com Support gerne wie gewohnt per Email unter support@purtel.com oder telefonisch 089 2190 990 9030 zur Verfügung.

Notruf    (110, 112)
Freephone    (0800)
Univ. int. Freephone    (00800)
Hotlinenummern    (116xxx)
Persönliche Nummer    (0700)
Shared Cost Service    (0180 1-5)
T-VoteCall    (0137 x)
Cityruf    (0164 0-9, 0168 2-9, 01690-1)
Cityruf    (0169 51-52)
Scall    (0168 0 / 1 / 6 / 9)
Skyper    (0169 2 / 3 / 53)
Dolphin Telecom   (01672)
Informationsverbund Berlin-Bonn   (01888)
Auskunft   11869

14.07.2010    Achtung Telefonteilnehmer !
Werte Telefonieteilnehmer. Die Firma easybell hat in den letzten Tagen an unsere ehemaligen Carpo - Kunden Werbemails verschickt, in denen man durch einfachen Klick auf einen Link den Wechsel zu easybell beauftragen könnte. Gehen Sie keinesfalls darauf ein !!
Carpo hat widerrechtlich die Kundendaten an easybell weitergegeben !
Wir telefonieren weiterhin via PurTel, eine Telefonie über easybell ist nicht möglich !

25.08.2010    PurTel - Info:
Sehr geehrte Kunden,
auf Grund eines teilweisen Ausfalls einer unserer Internetzuführungen im Rechenzentrum Frankfurt/Main kam es gestern zu Paketverlusten die den Telefoniebetrieb teilweise beeinträchtigt haben. Dies wirkte sich durch längere Rufaufbauzeiten sowie teilweise erneute Anwahlversuche aus. Die betroffenen Zeiträume waren in den Zeiten:
* 12:20 - 12:39 Uhr - Dauer der Beeinträchtigung 19 Minuten
* 13:01 - 13:02 Uhr - Dauer der Beeinträchtigung 1 Minute
* 13:13 - 13:23 Uhr - Dauer der Beeinträchtigung 10 Minuten
* 13:31 - 13:48 Uhr - Dauer der Beeinträchtigung 17 Minuten
* 14:44 - 14:45 Uhr - Dauer der Beeinträchtigung 1 Minute
* 14:49 - 14:50 Uhr - Dauer der Beeinträchtigung 1 Minute
Laufende Gespräche waren von den Beeinträchtigungen nicht betroffen. Bisher sind keine weiteren Beeinträchtigungen mehr aufgetreten. Gleichzeitig gab es Beeinträchtigungen unseres Mailservers an unserem separaten Standort in Wuppertal. Unser eigener Emailversand sowie der Empfang war seit 12:20 Uhr bis zum Versand dieser Email gestört. Eine frühere Emailkommunikation war in dieser Zeit nicht möglich. Wir bitten eventuelle Unannehmlichkeiten durch diesen Vorfall zu entschuldigen.

23.08.2010    Weitere HD - Sender im Kabel:
Seit heute wird ein weiterer HD-Transponder im Kabel übertragen.
Starten Sie den automatischen Suchlauf oder programmieren Sie die Daten manuell:
Kanal 54 738 MHz SR: 6900 Modulation: QAM 256.
Damit sind jetzt alle zum HD plus gehörenden Programme VOXHD, RTLHD, Sat.1HD, ProSiebenHD und Kabel1HD eingespeist.
Zum Empfang ist ein HD+ tauglicher Empfänger nötig! Bitte informieren Sie sich im Fachhandel, ob Ihr Gerät mit dem entsprechenden Kartenschacht erweitert werden kann bzw. achten Sie beim Neukauf auf die Kabel - HD plus - Tauglichkeit.

18.08.2010    Weitere HD - Sender im Kabel:
Seit heute wird ein weiterer HD-Transponder im Kabel übertragen, welcher 3 neue Sky - HD - Programme enthält.
Starten Sie den automatischen Suchlauf oder programmieren Sie die Daten manuell: Kanal 50 706 MHz SR: 6900 Modulation: QAM 256.

06.08.2010    DSL - Info
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07.08.2010    Telekom Deutschland GmbH - Wartungsarbeiten
Wegen Wartungsarbeiten wird es am 10.08.2010 in der Zeit von 01.00 Uhr bis 05.30 Uhr für maximal 30 Minuten und am 15.08.2010 im gleichen Zeitraum für maximal 5 Minuten zu einen Ausfall unserer Datenleitung kommen.
Dies führt dazu, dass unsere Telefonie im genannten Zeitraum nicht verfügbar sein wird.

28.07.2010    DSL - Ausfall - Fortsetzung
Nach mehreren Reparaturversuchen seitens der Telekom sollten nun seit heute ca. 19.oo die DSL-Zubringer wieder funktionieren.
Ich bitte alle DSL-Kunden nochmals um Verständnis. .(ml)

23.07.2010    DSL - Ausfall
stoer_1.JPG (88794 bytes)

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14.05.2010    Änderungen Rundfunk
Musikwelle SRG ist auf mehrfachen Wunsch wieder empfangbar: 107,95 MHz
Desweiteren erfolgt seit heute für 6 Sender mehr eine Übertragung des RDS-Signals.

08.04.2010    Achtung DSL-Teilnehmer !
Aus aktuellem Anlass müssen wir Sie nochmals darauf hinweisen:
Der Up- und / oder Download urheberrechtlich geschützter Dateien (Musik / Video / Software...) ist strafbar !!
Wir haben mehrere ( ! ) Schreiben bekommen, die eindeutig belegen ( und dies sehr kostenintensiv ! ), dass mindestens einer der DSL-Teilnehmer gegen das Urheberrechtsschutzgesetz verstossen hat !
Im Interesse aller werden wir geziehlt ab sofort dagegen vorgehen und denjenigen zur Verantwortung ziehen !
Im konkreten Fall wurde ein Musik - Titel in der Datei German_TOP100_Single_Charts_09_11_2009_MINISTRY am 17. November 2009 "hochgeladen", was eine strafbare Handlung darstellt !
Noch einmal ganz klar für alle:
Der Verursacher verpflichtet sich bei einem Verstoss gegen geltendes Recht bei der Nutzung unserer DSL-Anschlüsse zur VOLLSTÄNDIGEN Kostenübernahme !!!
siehe dazu unsere AGB, die Punkte 6.5 bis 6.8 !


08.04.2010    Bayern plus
Bayern plus wurde heute auf der Frequenz 106,60 MHz als neuer Radiosender aufgeschaltet.

02.04.2010    DSL-Ausfall
Aufgrund eines Stromausfalls in weiten Teilen von Kottmarsdorf kam es am heutigen Karfreitag bei uns zu einem DSL-Ausfall von ca. 8.31 Uhr bis 13.20 Uhr.

19.02.2010    Digital TV Neuigkeiten:
Seit heute können Sky - Abonnenten, welche einen HD-Receiver besitzen, Sky HD schauen.
Dazu müssen Sie entweder einen Suchlauf starten oder folgende Daten mit der Hand eingeben:
Modulation: 256 QAM Symbolrate: 6900 Freqzuenz: 714 MHz
Modulation: 256 QAM Symbolrate: 6900 Freqzuenz: 722 MHz

19.02.2010    Statement von PurTel zum Telefonieausfall letzte Nacht:
Sehr geehrte Damen und Herren, auf Grund eines Versionsfehlers in der Asteriskversion, die wir für Teile der Telefonie benutzen, kam es zu einer Fehlvergabe der UDP-Ports. Diese wurden nach Beendigung für andere Gespräche nicht mehr freigegeben. Ein Neustart der Einheit konnte heute um 8:40 das Problem zunächst beheben. Wir konnten in der Zwischenzeit ermitteln, dass dieses Verhalten auch schon bei anderen Einsätzen dieser Asteriskversion auftrat und es dafür einen Workaround gibt. Dieses Workaround werden wir am Sonntag in unser Teilsystem integrieren. ....
Mit freundlichen Grüssen
2nd Level Support
purtel.com GmbH




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05.01.2010    Digital TV Neuigkeiten:
AnixeHD / AstraHD Promotion wieder da:
K 41 634 MHz SR 6.900
Free X TV und weitere Sender sind ebenfalls wieder empfangbar:
K 45 666 MHz (klar, wo sonst?) SR 6.900
Für den Empfang starten Sie bitte den automatischen Suchlauf.

04.01.2010    Bayern 3 für Oldiestar
Der Radiosender Oldiestar hat die Abstrahlung über Satellit eingestellt.
Auf dieser Frequenz (102,65 MHz) können Sie ab sofort Bayern 3 empfangen.



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